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ANTE LA CRISIS NO TE PARALICES, ACTIVA TUS RECURSOS

Los expertos analizan la actual situación de crisis en Venezuela desde diversos ángulos, han mencionado algunas causas que la determinan, descrito las graves consecuencias de la misma,  indicado ciertas alternativas para enfrentarla, y  propuesto una variedad estrategias para superarla.

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En el papel, o páginas de la Internet, aquellos estudios lucen interesantes, sustanciosos, dejan temas para conversar, e ideas de cómo actuar ante  tales circunstancias.

Esta nota va dirigida al venezolano de a pie, aquel que no toma parte en las grandes decisiones políticas, económicas, o sociales; sino que las sufre. A quienes viven la realidad, enfrentan la problemática, y día tras días tienen que resolver las diversas facetas de la grave crisis,  y perciben aquella realidad como una situación de emergencia, de peligro inminente, en que se necesita  actuar con prontitud para salvaguardar la vida.

Es que aunque parezca inaudito, la situación venezolana es similar a la ocasionada por una catástrofe producto de una guerra, un terremoto, o un incendio. La diferencia es que aquellos desastres duran un lapso relativamente breve, dependiendo del tipo que sea.

Un terremoto, o un incendio tienen una duración breve, y aunque sus consecuencias sean muy graves, culminados los mismos, quienes han sido perjudicados pueden comenzar a reconstruir sus vidas sobre las ruinas, o sobre las cenizas.

La historia refiere eventos de esta naturaleza en diversos lugares del mundo, también, menciona la forma como los afligidos pudieron superar tales catástrofes. En el caso de las guerras, tienen un desenvolvimiento distinto; los afectados saben que luchan contra un enemigo quien ataca sin piedad, se preparan para soportar el asedio, tiene sistemas de protección y ataque contra las armas enemigas. Se gana o se pierde la guerra.

Culminada la Segunda Guerra Mundial Europa quedó desbastada, prácticamente en ruinas, las guerras dejan solo eso; no ha pasado un siglo de aquella horrorosa experiencia, ahora observa la transformación de aquellas ciudades arrasadas por las bombas, y a los ciudadanos impactados por el desastre; solo recuerdos, Europa superó las consecuencias de la ruda experiencia, aprendió una notable enseñanza para la vida.

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Berlín superada la Segunda Guerra Mundial, y la Guerra Fria.

Pero los venezolanos, a diferencia de los países en guerra, o que han sufrido terremotos o incendios, soportan un desastre que no culmina. Si fuese una guerra convencional, hay estrategias para convivir con ella y superarla; los desastres naturales son breves y hay medidas establecidas para actuar en caso de emergencias.

Sin embargo el venezolano vive una permanente situación de emergencia, que al paso del tiempo se agudiza, y esta desarmado, sin estrategias ciertas para contrarrestarla. Como es una emergencia no convencional, sin expectativas de una solución en el corto plazo, la población se encuentra en un permanente estado de inseguridad, impotencia, inestabilidad, lo cual genera una condición de ansiedad, frustración, desesperanza, y duelo.

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Ante tal circunstancia algunos pierden la esperanza, la fe, el entusiasmo, las ganas de vivir, se dan por vencidos; sin embargo es el momento oportuno de activar los recursos humanos, estratégicos, y espirituales característicos de los pobladores de este gran País. El venezolano es optimista, creativo, luchador, valeroso, “echao pa´lante”, ferviente.

Y estas actitudes se evidencian en las estrategias inventadas para superar este estado de cosas, las cuales hay que potenciar como medidas de sobrevivencia.

A cada manifestación de la crisis, el venezolano ha creado una forma de enfrentar, superar, o al menos sobrellevar; ante la falta de medicamentos opta por los “remedios caseros”, con resultados aceptables; si el problema es el transporte, se ingenia una forma de movilización, aunque rudimentaria logra el objeto. Así sucesivamente va encarando y resolviendo cada emergencia, lo cual hasta es una particular medida para minimizar el estrés y la frustración; lo que redunda en salud mental.

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Se está ocupado, no preocupado, por sobrevivir. Estar ocupado es provechoso.

El espíritu optimista del venezolano, expresado en el adagio: “al mal tiempo buena cara”; o en la paráfrasis de Romanos 8:28: “todo es para bien”, requiere ser reimpulsado para aguantar el tiempo de crisis sin perder la fe, la esperanza, y tomar esta adversidad como un aprendizaje. Y algunos aprendizajes cuestan mucho, duelen; pero a corto plazo, benefician.

Si la situación que enfrentas es grave, difícil, no te paralices de miedo, no la evadas, no actúes en forma agresiva; usa tu ingenio, tu creatividad, tu espíritu luchador en la búsqueda de estrategias para canalizar y superarla. Es lo que has hecho durante toda tu vida. Comenzar a caminar no te fue sencillo, batallaste contra la gravedad que te hacía perder balance y te atraía hacia el suelo. Cuantos fracasos, cuantas caídas, cuantos morados y lágrimas; hasta que un día aprendiste a lidiar con la gravedad y hacer que jugara a tu favor, lograste el balance y diste los primeros pasos, para regocijo de tus seres queridos.

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Recuerdas cuando perdiste aquel trabajo; frustración, impotencia, enojo, vergüenza, temor, una amarga mezcla de emociones. Pero no te quedaste llorando, buscando culpables, o deprimido en casa. Aprovechaste aquella negativa circunstancia para explorar nuevas experiencias, nuevos caminos; lograste otro, y la vida continua.

Visualiza aquella pérdida que en principio lucia insuperable, generó duelo, tristeza;  echaste mano de tus mecanismos para sobrellevar el dolor; contaste con el apoyo de familiares y amigos y pasado un tiempo te recuperaste de la pérdida.

No te estoy fortaleciendo un espíritu conformista, sino mostrando que ante la situación de riesgo en Venezuela, que tú no puedes resolver, necesitas actuar sobre aquellas cosas que están en tus manos, para sobrevivir la emergencia. Luego buscar ayuda de ser necesaria.

Ten presente, ante una situación de emergencia, la primera medida a tomar es ponerte a salvo tú, situarte en un lugar seguro, así estás en condiciones de poder socorrer a otros.

Para fortalecerte, mira lo que la Biblia te dice en ese sentido.

Actitud de Pablo ante la adversidad:

12 Sé vivir humildemente, y sé tener abundancia; en todo y por todo estoy enseñado, así para estar saciado como para tener hambre, así para tener abundancia como para padecer necesidad. 13 Todo lo puedo en Cristo que me fortalece. Filipenses 4:12-13.

El consejo de Jesucristo:

25 Por tanto os digo: No os afanéis por vuestra vida, qué habéis de comer o qué habéis de beber; ni por vuestro cuerpo, qué habéis de vestir. ¿No es la vida más que el alimento, y el cuerpo más que el vestido? 26 Mirad las aves del cielo, que no siembran, ni siegan, ni recogen en graneros; y vuestro Padre celestial las alimenta. ¿No valéis vosotros mucho más que ellas? 27 ¿Y quién de vosotros podrá, por mucho que se afane, añadir a su estatura un codo? 28 Y por el vestido, ¿por qué os afanáis? Considerad los lirios del campo, cómo crecen: no trabajan ni hilan; 29 pero os digo, que ni aun Salomón con toda su gloria se vistió así como uno de ellos. 30 Y si la hierba del campo que hoy es, y mañana se echa en el horno, Dios la viste así, ¿no hará mucho más a vosotros, hombres de poca fe? 31 No os afanéis, pues, diciendo: ¿Qué comeremos, o qué beberemos, o qué vestiremos? 32 Porque los gentiles buscan todas estas cosas; pero vuestro Padre celestial sabe que tenéis necesidad de todas estas cosas. 33 Mas buscad primeramente el reino de Dios y su justicia, y todas estas cosas os serán añadidas. 34 Así que, no os afanéis por el día de mañana, porque el día de mañana traerá su afán. Basta a cada día su propio mal. Mateo 6:25-33.

No es fanatismo religioso, abuso del pensamiento mágico, o manipular la credibilidad del venezolano, es volver a las raíces que nos caracterizan como pueblo cristiano. Y los cristianos poseemos una fe viva, puesta en Dios, Jesucristo y su Palabra.

Leer los anteriores textos es inspirador, reconfortante; meditar en ellos trae fortaleza; sin embargo creer lo allí escrito, y practicar lo enseñado en cada párrafo, es otra cosa.

Quienes los han vivido con la intensidad que Jesucristo lo propuso saben que poner en práctica la Palabra de Dios es una buena estrategia para “hacer prosperar tus caminos…”, y que “todo te salga bien…” Josué 1:6-9.

De manera que leer la Biblia, la Palabra de Dios, y poner en práctica sus enseñanzas es una buena estrategia para actuar en tiempos de emergencia como los que se viven en Venezuela.

Reaviva tu fe, tu optimismo, tus expectativas positivas, practica la Palabra de Dios, y recuerda: “No hay mal que dure cien años…”

Fuente:

  • Biblia: Versión RVR60, tomada de biblegateway.org
  • Notas personales
  • Imágenes: Google.

¿QUÉ SOLICITÓ MONICA SPEAR 4 MINUTOS ANTES DE MORIR?

La trágica, indignante y dolorosa muerte de Mónica Spear sigue propiciando que se haga notar la igualmente trágica, indignante y dolorosa pérdida en el ejercicio de los más elementales valores ciudadanos.

Según reseña de prensa, el funcionario encargado de activar el Sistema de Emergencias 171, no atendió debidamente el llamado de auxilio de la desesperada víctima atrapada en su vehículo.

Según EL UNIVERSAL, en información publicada el sábado 18 de enero de 2014, “…dos funcionarios de Protección Civil Carabobo, destacados en el comando de emergencias 171 de Puerto Cabello, fueron despedidos el jueves por no atender el llamado de emergencia que realizó Mónica Spear, a través de su teléfono celular, una vez que se accidentara en el sector El Cambur de la carretera Puerto Cabello-Valencia, la noche del 6 de enero.”

El Mundo, en su edición del 18/01/2014, “…el  crimen de la actriz Mónica Spear y su ex esposo fue “casi simultáneo” a la llamada que realizó Spear al 171.”, añade: ‘’…se recibió la primera llamada a las 10:44 pm en el 171, la cual “fue atendida y registrada”. Cuatro minutos después, el conductor de la grúa que los auxiliaba se comunicó al mismo número para advertir del asesinato.” Quien formula esta declaración es el Gobernador del Estado Carabobo, por lo cual no tenemos duda de su veracidad.

Siguiendo nuestro orden de ideas, leamos la secuencia de hechos, narrados por Notitarde, en la sección Sucesos en fecha 08/01/2014:

“Al quedar atravesado, Thomas rodó hasta el hombrillo de la autopista. Ahí, sin manera alguna de movilizar el vehículo, llamó a una grúa que tardó al menos 15 minutos en llegar.

Parecía un procedimiento de rutina de tantos que han realizado los grueros, pero en esta mala oportunidad y durante el proceso de montaje, la cadena se rodó. Apurados por la hora y por la oscuridad intentaron ajustarla y súbitamente el gruero se sorprendió cuando un hombre le hizo señas para que no avanzara.

El ayudante atemorizado se escondió en el monte y el conductor de la grúa corrió asustado cuando los delincuentes con armas en la mano, comenzaron a amedrentar a la pareja para llevarse el vehículo.

Mónica, Thomas y la niña ya estaban dentro del carro. Llenos de pánico subieron los vidrios y bajaron los seguros tratando de resguardarse, de ahí nadie los sacaría. De ahí sus vidas les serían arrebatadas.” Hasta aquí la información de Notitarde.

Mónica Spear y su ex esposo ya estaban sobre la grúa cuando fueron asesinados (2080653)

De ser ciertas las informaciones de prensa, que no ponemos en duda, tomemos nota de lo siguiente:

Pasada las diez de la noche del 6 de enero, el vehículo en el que viajaba Mónica y su familia sufre una avería en los cauchos del copiloto; llaman a una grúa, que atiende el llamado de emergencia y tarda solo15 minutos en llegar. En el proceso de montar el vehículo accidentado en la grúa, la cadena de la grúa se rodó, por lo que proceden a corregir la falla. En ese momento, se desencadena la tragedia.

Según el diario el Mundo, Mónica llamó al 171, solicitando ayuda, a las 10:44: cuatro minutos más tarde, a las 10:48, el conductor de la grúa, llama al 171 para reportar la muerte de Mónica y su esposo.

A la luz de lo revelado, la llamada de Mónica al 171, se produjo 4 minutos antes de ser asesinada. De ser así, el vehículo debería haber estado sobre la plataforma de la grúa, debido a que, como sabemos,  el proceso para montar un vehículo en una grúa es lento, más si se “rueda la cadena”, y la operación se realiza en la oscuridad.

De ser verdadera esta presunción, la llamada de Mónica no fue para solicitar una grúa, puesto que esta “montada” sobre una; no fue para solicitar una ambulancia, puesto que no estaba herida.

¿Qué solicitó Mónica Spear cuatro minutos antes de morir?

Este hecho, insistimos, nos ofrece un lamentable diagnóstico de un mal que está instalado en la mente de muchos venezolanos, la “mala atención al público”, por parte de quienes están en puestos dedicados a tratar con personas, sean entes públicos, o empresas privadas.

 Quienes acudimos diariamente a solicitar un servicio, adquirir un bien, o pedir una información, recibimos una pésima atención.

Hay que recordar la diferencia entre atención al público, y servicio al público.

La atención tiene que ver con trato amable; con receptividad, comprensión, respeto, empatía; así como respuesta inmediata, oportuna.

El servicio tiene que ver con la habilidad, pericia, capacidad de resolver lo solicitado.

Un mecánico que le recibe con una sonrisa, le brinda un café; y luego repara adecuadamente el desperfecto mecánico de su vehículo; es un ejemplo de “buena” atención al cliente, y de “buen” servicio.

Es impresionante como en algunas entidades bancarias el usuario es irrespetado por malhumorados cajeros, o “ejecutivos” de negocios; es insoportable tener que acudir a un ente público, y hacer “cola”, desde las cuatro de la mañana para tramitar un documento, cuya transcripción tarda solo diez minutos.

Es insólito ir a disfrutar un rato en un restaurant, recibir un trato displicente, y luego tener que pagar 10% por la (mala) atención; aunque la comida sea excelente, queda un saborcito amargo.

Una pregunta para la reflexión: ¿Cuántas llamadas habrá recibido el operador del 171, semejantes a la de Mónica, y ha ofrecido   la misma “mala” atención?

Se argumenta que la “mala” atención al público, es por la desconformidad de los empleados o funcionarios, respecto de sus salarios, beneficios, o descontento con sus superiores. Lo cual es una verdad a medias.

La falta de respeto a principios básicos de una sociedad, de cumplimiento a la ética del  funcionario público, no es un asunto de salario, de compromiso partidista, de estar “en la buena” con el jefe. Es un asunto de valores inculcados, de educación, de disciplina.

Y estos últimos se adquieren en el hogar, en la escuela, en la iglesia.

¿Qué está pasando en estas instituciones?

Hay un principio Bíblico, cuya aplicación cambiaría al mundo, el tal es: “…ama a tu prójimo, como a ti mismo…”. La puesta en práctica de este principio, transformará a las parejas, a la familia, a la sociedad en general.

Es impresionante como en esta sociedad venezolana, que se ha dado en denominar cristiana, lee este precepto Bíblico, y hace omisión del mismo.

La tragedia es que se lee la Biblia, que los cristianos denominan la Palabra de Dios,  y se memoriza, se estudia, se comenta, pero no se vive.

Si la Biblia se lee y se vive, otra será la historia personal.

A propósito, hay que dejar bien claro que, aun cuando el funcionario del 171 hubiese activado el Plan de Emergencia del caso, los cuerpos de seguridad no habrían tenido tiempo de evitar el crimen; puesto que en cuatro minutos es imposible llegar al sitio del suceso, desde los puestos conocidos de los órganos de vigilancia y seguridad.

Por este hecho particular, no se puede culpar al Gobernador de Carabobo, ni al Director de Protección  Civil, ni al Supervisor del organismo en Puerto Cabello. La responsabilidad es de quien no actuó conforme al Plan de Emergencia a él encomendado. Más si ocurriere otro hecho similar a este, serían responsables por permitir que funcionarios displicentes, irresponsables, o sin pericia, estén al frente de un Servicio de Emergencia del cual depende la vida de los solicitantes de sus servicios.

Como tampoco se puede culpar al Gobernador por el supuesto “hueco” que averió los cauchos del vehículo, y propició la tragedia; por los próximos si es responsable, pues dicho desperfecto vial está ya en su conocimiento. Por lo que debe exigir al encargado de la vialidad en Carabobo que “tape” éste y todos los demás baches de las carreteras y autopistas bajo su responsabilidad.

Por otra parte, no pedimos “sanciones ejemplarizantes” para este modesto operario que no sabía el drama en desarrollo en el tramo El Cambur, de la Autopista Valencia-Puerto cabello; más si le solicitamos un cambio de actitud, que valore su función, y a quienes demandan auxilio a través del 171.  Que ame al prójimo, como a sí mismo.

Por cierto, hemos llamado muchas veces al 171, y obtenido respuesta inmediata: la ambulancia requerida, la grúa solicitada, la presencia policial, la intervención de la Inspectoría de Tránsito, la acción del Cuerpo de Bomberos. Sigan Sirviendo, como es su misión.

Fuente:

Diario El Universal, Caracas, Edición del 18/01/2014

Diario El Mundo, Caracas, Edición del 18/01/2014

Diario Notitarde, Valencia, Edición del 08/01/2014

Imágenes: Google

SUPERANDO LAS CRISIS. SEGUNDA PARTE

Dando continuidad al tema, SUPERANDO LAS CRISIS, consideremos algunas estrategias para poner en práctica, cuando llegue el momento.

ENFRENTANDO LAS CRISIS:

Ante una situación de crisis, el individuo puede actuar de dos maneras:

  • En forma asertiva, de tal manera que puede superar la situación de crisis.
  • De manera reactiva, impulsiva; empeorando la situación de crisis.

REACCIONES FRENTE A LA CRISIS:

  1. Al comienzo, tensión por el impacto del suceso externo.
  2. Incremento de la tensión,  porque no se puede enfrentar la nueva situación con la forma habitual de conducta.
  3. Al incrementarse la tensión, se movilizan los recursos personales, que generan  varios resultados: reducción de la amenaza externa, éxito en el enfrentamiento con la situación, redefinición del problema, búsqueda de solución alternativa, entre otras.
  4. Si nada de lo anterior ocurre, la tensión aumenta hasta provocar una grave desorganización emocional. Por esta vía, se actúa en forma agresiva, o evasiva, se pierde el control, y por lo general se agrava la crisis.

QUE HACER ANTE UNA CRISIS

CRISIS CIRCUNSTANCIALES

Si la crisis es producto de un desastre natural, o de un accidente; entonces necesita proceder conforme a las normas y previsiones de qué hacer en casos de emergencias. Para ello es recomendable recibir entrenamiento, o buscar información acerca de como actuar en emergencias.

  • Conservar la calma
  • Si puede enfrentar la emergencia, actúe con precaución
  • Si no puede, escape, busque seguridad, pida auxilio
  • Evite ser héroe, si las circunstancias no le obligan
  • Tenga siempre un plan de emergencia

CRISIS EVOLUTIVAS, EXISTENCIALES, Y DE RELACIONES PERSONALES

CRISIS EVOLUTIVAS y EXISTENCIALES

  1. Identifica la etapa de desarrollo evolutivo que vives; conoce las características de esa etapa de desarrollo, toma conciencia de tu realidad.
  2.  Acepta la realidad, que estas en esa etapa; que superaste la anterior; que no has llegado a la próxima;
  3. Supera los duelos, toda perdida genera dolor, duelo. Acepta el duelo, vive el proceso. Más adelante se da orientaciones a este respecto
  4. Supera la Culpa: Los errores u omisiones cometidos, generan sentimientos de culpa. Supéralos mediante: reconocimiento, aceptación, confesión, pedir perdón, o perdonarse.
  5. Supera la Ansiedad. La ansiedad es una emoción orientada al futuro, preocupación de las cosas por venir. Usa creativamente la preocupación, ocupándote hoy, previniendo. Recuerda la fabula de la “Hormiga y la Cigarra”; ante el invierno que se avecinaba, la hormiga se sintió ansiosa, y resolvió la ansiedad ocupándose de guardar alimentos.
  6. Vive el presente. Sabes que no puedes vivir en el futuro, ni en el pasado. Solo tienes el presente, un eterno presente. De lo que te culpas de ayer, no existe sino en tu mente; lo que te preocupa del mañana, no existe sino en tu mente. El mañana no existe, esta por venir. Lo que existe es hoy, vívelo.
  7. Propicia un solido y consistente desarrollo personal, emocional.

SUPERAR CRISIS DE RELACIONES PERSONALES

1.- Identificar claramente el problema.No puedes superar una crisis, si no puedes identificar cual es el problema.

2.- Busca las causa real del problema. Hay causas sentidas, y causas reales. La fiebre es una crisis sentida, no el problema real. Hay que atacar la infección que produce la fiebre. Algunas veces la causa esta en otras personas; otras en ti. Ubicando la causa real, se tiene ganada gran parte de la batalla.

Observa este análisis:

  • Situación problemática:     Agresión verbal a la pareja
  • Causa, nivel 1:                       Rabia
  • Causa, nivel 2:                       Celos
  • Causa, nivel 3:                       Desconfianza en la pareja
  • Causa, nivel 4:                       Inseguridad en si mismo
  • Causa, nivel 5:                       Baja autoestima

Como se observa, podemos seguir bajando de nivel, hasta encontrar la verdadera causa de la situación problemática. En este ejemplo, el control de la rabia es una sabia medida; mas es necesario erradicar la causa de la rabia, y así sucesivamente.

3.- Identifica emociones y actitudes. Una vez identificada hay que propiciar encausar las emociones; y cambiar las actitudes negativas. En el ejemplo anterior se observan emociones y actitudes que deben ser trabajadas.

4.- Expón objetiva y claramente la situación.  Usa una comunicación asertiva. No uses ironías, indirectas, descalificaciones, ofensas, discursos morales. Como un médico cuando ofrece los resultados de sus análisis, objetivamente. Reconoce la responsabilidad que recae sobre ti, trabaja sobre ella.

5.- Escucha a la otra persona. No monopolices el dialogo, no interrumpas, no hables simultáneamente. Guía prudentemente la conversación, hacia una solución productiva. Amortigua los reproches, ofensas o descalificaciones; no respondas a ese nivel; en todo caso, si la otra persona no entra en razón, pospón el dialogo hasta una oportunidad de conversar asertivamente.

6.- Busca alternativa de solución. Pide a la otra persona que proponga una solución; si estas conforme con ella, pacta la solución. En caso que tengas una mejor que aquella, plantea la prudente y respetuosamente, no forces tu propuesta; negocia.

7.- Acuerda solución de compromiso. Culmina sellando el acuerdo con un apretón de manos, que propicie el restablecimiento de la relación.

COMO SUPERAR EL DUELO

El duelo es el proceso de adaptación emocional que sigue a cualquier pérdida; sea la pérdida de un empleo, pérdida de un ser querido, pérdida de una relación, entre otras.

Aunque se ha enfocado en la respuesta emocional de la pérdida, el duelo también tiene una dimensión física, cognitiva, filosófica y de la conducta, que es vital en el comportamiento humano.

Por elaboración del duelo se entiende el proceso desde que la pérdida se produce hasta que se supera. Esta elaboración puede comenzar antes de la pérdida, en el caso de que ésta se pueda prever con cierta antelación.

En líneas generales, estas son las etapas de elaboración del duelo:

Negación y aislamiento: permite amortiguar el dolor ante una noticia inesperada e impresionante; permite recobrarse. Es una defensa provisional, rápida,  será sustituida por una aceptación parcial: “al mal tiempo, buena cara”.

Ira: la negación es sustituida por  rabia, envidia, o resentimiento; surgen todos los por qué. Es una fase difícil de afrontar para los seres queridos, y todos los que los rodean; esto se debe a que la ira se desplaza en todas direcciones, aún injustamente.

En esta etapa se quejan por todo; todo les parece mal, y es criticable. Luego responden con dolor y lágrimas, culpa o vergüenza. La familia y quienes los rodean no deben tomar esta ira como algo personal, para no reaccionar en consecuencia con más ira, lo que fomentará la conducta hostil del doliente.

Depresión: como la negación y la ira no dan resultados, la persona se debilita, adelgaza, aparecen otros síntomas y se verá invadida por una profunda tristeza.

Es un estado, en general, temporal,  preparatorio para la aceptación de la realidad, en el que es conveniente experimentar la tristeza, sentirla, expresarla. Esto significa que si se expresa el dolor, será más fácil la aceptación final.

Es una etapa en la que se necesita mucha comunicación verbal, se tiene mucho para compartir. Hay que aceptar las expresiones de cariño y de solidaridad de los familiares. Tal vez se transmita más acariciando la mano o simplemente permaneciendo en silencio.

Son momentos en los que la excesiva intervención de los que lo rodean para animarlo, le dificultarán su proceso de duelo.

Negociación: ante la dificultad de afrontar la difícil realidad, mas el enojo con la gente y con Dios, surge la fase de intentar llegar a un acuerdo para superar la traumática vivencia.

Aceptación: superadas las etapas anteriores en las que pudo expresar sus sentimientos por la pérdida,  aceptará la realidad con más tranquilidad.

No hay que confundirse y creer que la aceptación es una etapa feliz; en un principio esta  desprovista de sentimientos. Comienza a experimentar una cierta paz, se puede estar bien solo o acompañado, no se tiene tanta necesidad de hablar del propio dolor,  la vida continua.

Esperanza: es la que sostiene y da fortaleza, al pensar que se puede estar mejor, comprender que el dolor tiene algún sentido; permite percibir que la vida aún nos da oportunidad para realizar algo importante y trascendente.

Buscar y encontrar una misión que cumplir es un gran estímulo que alimenta la esperanza.

Para mas orientaciones sobre este tema, lee “Mente Sanadora”

https://orientador.wordpress.com/2012/10/27/mente-sanadora-3/

Fuente: Wikipedia, la Enciclopedia Libre

Imágenes: Google